Тарифы «VIP» оптимально подойдут организациям эксплуатирующим большой парк техники, сложную архитектуру сети и используемые информационные решения. А так же критичным к времени простоя и нуждающимся в постоянном контроле за функционированием оборудования и программ.
Основным отличием тарифных планов "VIP" является неограниченное количество экстренных выездов, фактически как минимум один системный администратор находится в Вашем постоянном распоряжении.
Ежемесячно по согласованному графику осуществляется восемь плановых выездов к Вам в офис для проведения текущих и профилактических работ.
Время реагирования по заявке на экстренный выезд специалиста оговаривается индивидуально, и обычно не превышает 3-х часов.
Длительность как плановых, так и экстренных выездов специалиста в первую очередь зависит от трудоемкости решения поставленных задач, и формально ограничивается 6-ю часами в день.
VIP-10
до 10 рабочих станций, до 5 серверов
8 плановых выездов в месяц
неограниченное количество экстренных выездов в месяц
VIP-15
до 15 рабочих станций, до 5 серверов
8 плановых выездов в месяц
неограниченное количество экстренных выездов в месяц
VIP-20
до 20 рабочих станций, до 5 серверов
8 плановых выездов в месяц
неограниченное количество экстренных выездов в месяц
VIP-25
до 25 рабочих станций, до 5 серверов
8 плановых выездов в месяц и более по необходимости
неограниченное количество экстренных выездов в месяц
VIP-30
до 30 рабочих станций, до 5 серверов
8 плановых выездов в месяц и более по необходимости
неограниченное количество экстренных выездов в месяц
VIP-30+
более 30 рабочих станций, более 5 серверов
количество и частота плановых выездов оговаривается индивидуально